Termeni si conditii

SC EMOB DESIGN.RO SRL

RO 31118287
J13/145/2013
PCT DE LUCRU: Str. Celulozei nr.1E, Constanta, Romania
Telefon: 0755 149-060
FAX: 0341818456
Email: contact@scaune-bancute.ro

Continutul site-ului scaune-bancute.ro (imagini si fotografii digitale, texte, grafica, detalii tehnice si alte informatii) este proprietatea Emob Design.Ro, fiind aparat de legile pentru protectia drepturilor de autor si dreptul de proprietate intelectuala si industriala . Este interzisa folosirea elementelor specificate fara acordul scris al Emob Design.Ro.

2. Conformitate:
Produsele comercializate sunt in conformitate cu legile in vigoare si corespund normelor si standardelor pentru care au fost create.

3. Acord de informare
In urma autentificarii/inregistrarii pe acest site clientul este de acord sa primeasca diverse informatii privind activitatea si produsele Emob Design.Ro sau alte materiale informative.

4. Politica de conciliere :
Pentru orice problema aparuta in privinta unei comenzi trebuie sa fim contactati pentru o conciliere interna gratuita: 0755149060 sau e-mail: contact@scaune-bancute.ro

5. Politica de confidentialitate
Conform Legii nr. 677/2001, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Emob Design.Ro are obligatia de a administra numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de catre dumneavoastra . Scopul solicitarii si colectarii datelor cu caracter personal este de a opera in sistemul intern si a livra comenzile efectuate de catre dumneavoastra pe site. Conform Legii beneficiati de: dreptul de acces asupra datelor si de editare , dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a va adresa justitiei ,dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru a beneficia de aceste drepturi, va rugam sa ne trimiteti o cerere prin scrisoare recomandat? cu confirmare de primire pe adresa societatii noastre.

6. Litigii
Orice litigiu aparut va fi rezolvat prin cale amiabila. In cazul in care partile nu au reusit incetarea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata din raza mun.Constanta.

7. Declinarea responsabilitatii
Imaginile prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, produsele efectiv livrate putand diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul s.a.m.d. Emob Design.Ro isi asuma responsabilitatea pentru eventualele daune directe si/sau indirete datorate utilizarii si accesarii acestui site sau de informatiile publicate. Exista posibilitatea imposibilitatii livrarii unui produs din cauza stocului indisponibil. Este posibil ca un produs sa apara in stoc pe site, dar sa fie comandat telefonic sau prin email. Actualizarea site-ului se face la un anumit interval de timp si pot exista mici inadvertente privind stocul real afisat.
Daca plata se face in avans, clientul va avea dreptul de a primi inapoi banii platiti pentru produsul respectiv. In toate cazurile in care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediata a sumelor incasate deja de Emob Design.Ro, nu si alte despagubiri. Valoarea maxima a obligatiilor societatii Emob Design.Ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de la respectivul client. Produsele, atunci cand este cazul, vor fi insotite de certificatul de garantie original emis pentru produs. Emob Design.Ro si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare pe site a preturilor sau a altor date/detalii legate de produse. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit societatea Emob Design.Ro isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

8. Politica de livrare
Produsele comandate se livreaza in toata tara fiind ambalate corespunzator.
Livrarile se fac in ziua lucratoare urmatoare trimiterii comenzii, pentru cele trimise pana in orele 14:30. Comenzile efectuate Vineri se livreaza Luni. In cazul in care aceste termene nu pot fi mentinute clientul va fi instiintat prin e-mail sau telefonic.
Expedierile sunt realizate cu firmele de transport agreate, Emob Design.Ro avand incheiate contracte de colaborare.
Costuri transport : GRATUIT pentru comenzile ce depasesc 100 RON.
Modalitate de plata produse: transfer bancar sau ramburs la curier.

9. Politica de returnare
Clientii www.scaune-bancute.ro pot returna produsele cumparate in termen de 14 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului. www.scaune-bancute.ro va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 de zile de la data denuntarii in scris a contractului.

Clientul are dreptul a transmite, in scris pe e-mail contact@scaune-bancute.ro, ca renunta la achizitia produselor, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produselor . Plata transportului va fi achitata de catre client .
In cazul in care produsele sunt returnate intr-o stare in care nu mai pot fi vandute ca fiind noi, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produselor ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia. Acesta clauza se aplica conform O.G. nr.130/2000 art.2.lit.e., in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta.

“Clienti” sau “consumatori” sunt DOAR PERSOANELE FIZICE.  Clientii cu personalitate juridica nu au dreptul sa denunte unilateral contractul, legislatia in domeniu referindu-se doar la persoanele fizice.

In momentul efectuarii unei comenzi on line, Clientul declara ca a luat cunostinta si este intru totul de acord cu cele mentionate mai sus.

10. Modalitati de plata

• Ramburs (Plata se va efectua la primirea sau ridicarea coletului)
• Ordin de Plata (Plata se va efectua in contul bancar al firmei SC EMOB DESIGN.RO SRL  RO24 BTRL RONC RT06 8526 6201, deschis la Banca Transilvania Constanta)
• Card bancar prin intermediul serviciului  ecommerce de la Banca Transilvania

11. Garantia produselor

Toate scaunele au o garantie de 12 luni de la data facturarii. Garantia se asigura in baza facturii fiscale, a certificatului de garantie care trebuie sa fie corect completat, a produsului ce face obiectul garantiei, impreuna cu o mentionare scrisa a defectului. Obiectul achizitionat este necesar sa il prezentati cu toate accesoriile cu care produsul a fost livrat.

SC EMOB DESIGN.RO SRL garanteaza componentele produselor sale impotriva defectelor de fabricatie si de material pe perioada mai sus stabilita cu incepere de la data cumpararii de catre utilizatorul final. In timpul perioadei de garantie producatorul isi rezerva dreptul de a repara sau inlocui subansamblul care se dovedeste a fi defect. Garantia acopera numai acele defecte care apar in exploatarea normala a produsului si nu se aplica pentru actiunile ce nu sunt conforme instructiunilor de utilizare (loviri mecanice, zgarieri, depasire greutate maxima admisa etc).

Intretinerea si reparatiile in termen de garantie se executa de catre SC EMOB DESIGN.RO SRL la sediul unitatii service din Str. Celulozei nr.1E, Constanta.

Costul trimiterii produsului pentru care se acorda garantie la unitatea service, cade in sarcina cumparatorului, firma noastra suportand costul trimiterii produsului reparat la cumparator.

Perioada de rezolvare a recalmatiei de la data sesizarii este cea prevazuta de lege, garantie prelungindu-se cu durata in care a fost produsul in reparatie.

12. Politica Cookies
Cookie-urile sunt fragmente de text plasate in computerul dumneavoastra de catre site-urile pe care le vizitati. Aceasta tehnologie de stocare automata a datelor este foarte raspandita si se foloseste pentru a colecta informatii precum tipul de browser si sistemul de operare, pagina sursa, denumirea domeniului din care vizitatorul s-a conectat la site-ul nostru etc, cu scopul de a intelege cum folosesc vizitatorii aceasta pagina de web. “Cookies” ne ajuta sa adaptam continutul website-ului in functie de nevoile dumneavoastra.

Folosim cookies pentru a imbunatati utilizarea si functionalitatea site-urilor noastre si pentru a intelege mai bine modul in care vizitatorii utilizeaza aceste site-uri, precum si serviciile oferite de catre acestea. Stocarea de cookies pe calculatorul dumneavoastra ne ofera o modalitate usoara si convenabila pentru a personaliza sau a imbunatati experienta dumneavoastra pe site-urile noastre si pentru a face urmatoarea vizita mai placuta. Noi nu folosim cookies pentru a colecta informatii personale, cum ar fi numele dumneavoastra, cu toate acestea, putem face legatura intre informatiile continute intr-un cookie si informatiile dumneavoastra. cu caracter personal colectate prin alte mijloace (de exemplu, formularele de inregistrare).

Dumneavoastra trebuie sa va asigurati ca setarile computerului dumneavoastra reflecta daca sunteti sau nu bucuros sa acceptati cookie-uri. Astfel, va puteti seta browser-ul de internet sa va avertizeze inainte sa acceptati cookie-urile sau il puteti seta sa le refuze instant. Nu este necesar sa utilizati cookie-urile ca sa puteti utiliza sau sa aveti acces la site-urile noastre, cu toate ca exista posibilitatea sa nu aveti acces la toate caracteristicile site-ului. Pentru informatii suplimentare trebuie sa utilizati butonul « help » din browser-ul dumneavoastra.

Ne rezervam dreptul de a face orice completari sau modificari la aceasta notificare legala. Va rugam sa vizitati aceasta pagina din cand in cand pentru a va informa asupra acestora si a noilor informatii.